Pouk o odstopu

Pravica do odstopa

Imate pravico, da v roku 14 dni brez navedbe razlogov odstopite od te pogodbe.

Rok za odstop znaša 14 dni od dneva, ko ste vi ali od vas imenovana tretja oseba, ki ni prevoznik, prevzeli zadnje blago.

Za uveljavitev pravice do odstopa nas morate obvestiti

Igor Knez s.p. — Tepih center Knez
Cesta na Ostrožno 150b
3000 Celje, Slovenija
E-pošta: info@vsemoraven.si
Telefon: +386 41 736 120

z nedvoumno izjavo (npr. pismo, poslano po pošti, ali e-pošta) o svoji odločitvi za odstop od te pogodbe. Za to lahko uporabite priložen vzorčni obrazec za odstop, ki pa ni obvezen.

Za ohranitev roka za odstop zadošča, da sporočilo o uveljavljanju pravice do odstopa pošljete pred iztekom roka za odstop.

Posledice odstopa

Če odstopite od te pogodbe, vam moramo vrniti vsa plačila, ki smo jih od vas prejeli, vključno s stroški dostave (z izjemo dodatnih stroškov, ki nastanejo, ker ste izbrali drugačen način dostave od najugodnejše standardne dostave, ki jo ponujamo), nemudoma in najkasneje v 14 dneh od dneva, ko smo prejeli obvestilo o vašem odstopu od te pogodbe.

Za to vračilo uporabimo isto plačilno sredstvo, ki ste ga uporabili pri prvotni transakciji, razen če je bilo z vami izrecno dogovorjeno drugače. V nobenem primeru vam ne bomo zaračunali stroškov za to vračilo.

Vračilo lahko zadržimo, dokler ne prejmemo blaga nazaj ali dokler ne predložite dokaza, da ste blago poslali nazaj, karkoli od tega nastopi prej.

Vračilo blaga

Blago nam morate vrniti nemudoma in v vsakem primeru najkasneje v 14 dneh od dneva, ko nas obvestite o odstopu od te pogodbe.

Naslov za vračilo:

Igor Knez s.p. — Tepih center Knez
Cesta na Ostrožno 150b
3000 Celje, Slovenija

Rok je izpolnjen, če blago odpošljete pred iztekom 14-dnevnega roka.

Neposredne stroške vračila blaga nosite vi.

Za morebitno zmanjšanje vrednosti blaga odgovarjate le, če je to zmanjšanje posledica ravnanja z blagom, ki ni potrebno za ugotovitev lastnosti, značilnosti in delovanja blaga.

Izključitev pravice do odstopa

Pravica do odstopa ne velja za pogodbe o dobavi blaga, ki ni vnaprej izdelano in pri katerem je za izdelavo odločilna individualna izbira ali določitev potrošnika, ali ki je očitno prilagojeno osebnim potrebam potrošnika.

Pravica do odstopa prav tako ne velja za pogodbe o dobavi zapečatenega blaga, ki iz razlogov varovanja zdravja ali higiene ni primerno za vračilo in je bil pečat po dostavi odstranjen.

Vzorčni obrazec za odstop

(Če želite odstopiti od pogodbe, prosimo izpolnite ta obrazec in ga pošljite nazaj.)