Opći uvjeti poslovanja

§ 1 Područje primjene

Ovi opći uvjeti poslovanja (u nastavku „OUP“) vrijede za sve narudžbe podnesene putem internetske trgovine vsemoraven.si (u nastavku „trgovine“).

Upravitelj trgovine je Igor Knez s.p. — Tepih center Knez, Cesta na Ostrožno 150b, 3000 Celje, Slovenija (u nastavku „prodavatelj“).

OUP vrijede za potrošače u smislu Direktive EU o pravima potrošača 2011/83/EU. Potrošač je svaka fizička osoba koja sklapa pravni posao u svrhe koje pretežno nisu povezane s njezinom gospodarskom ili samostalnom profesionalnom djelatnošću.

§ 2 Sklapanje ugovora

Prikazivanje proizvoda u trgovini ne predstavlja pravno obvezujuću ponudu, već nezavezujući poziv kupcu za narudžbu.

Podnošenjem narudžbe kupac daje obvezujuću ponudu za kupnju robe sadržane u košarici. Prodavatelj potvrđuje primitak narudžbe putem e-maila (potvrda narudžbe). Ova potvrda predstavlja prihvat ponude. Time je kupoprodajni ugovor sklopljen.

Tekst ugovora se nakon sklapanja ne pohranjuje. Narudžba je dokumentirana putem e-maila.

§ 3 Cijene i troškovi dostave

Sve navedene cijene su konačne cijene i uključuju zakonom propisani porez na dodanu vrijednost. Dodatni troškovi dostave i slanja navedeni su zasebno u opisu pojedinog proizvoda te u procesu naručivanja.

Troškovi dostave:

• Slovenija (SI): 5,99 EUR
• Austrija (AT): 5,99 EUR
• Hrvatska (HR): 5,99 EUR

Kod narudžbi iznad 79,00 EUR dostava je besplatna.

§ 4 Dostava

Dostava se vrši na adresu dostave koju navede kupac. Procijenjeni rokovi isporuke su:

• Slovenija (SI): 3–5 radnih dana
• Austrija (AT): 4–6 radnih dana
• Hrvatska (HR): 5–7 radnih dana

Dostavu obavlja GLS.

Ako naručena roba nije dostupna, kupac će biti odmah obaviješten. Već izvršena plaćanja bit će u tom slučaju promptno vraćena.

§ 5 Plaćanje

U trgovini su dostupni sljedeći načini plaćanja:

• Kreditna kartica (putem Stripe) – Visa, Mastercard, American Express
• PayPal
• Klarna – trenutačni bankovni prijenos, račun, obročno plaćanje

Plaćanje dospijeva po dovršetku narudžbe. Terećenje se vrši nakon otpreme robe.

§ 6 Pridržaj prava vlasništva

Isporučena roba ostaje u vlasništvu prodavatelja do potpunog plaćanja.

§ 7 Jamstvo

Primjenjuju se zakonska jamstvena prava. Za potrošače jamstveni rok iznosi dvije godine od primitka robe, osim ako je nedostatak prijevarno zatajan.

Vrijede jamstva proizvođača pojedinih marki. Molimo obratite pozornost na informacije o jamstvu u dotičnom opisu proizvoda.

§ 8 Odgovornost

Prodavatelj neograničeno odgovara za namjeru i grubu nepažnju te za štetu nastalu povredom života, tijela ili zdravlja.

Kod lake nepažnje prodavatelj odgovara samo za povredu bitnih ugovornih obveza (kardinalne obveze). U tom slučaju odgovornost je ograničena na predvidivu, ugovoru tipičnu štetu.

Gore navedena ograničenja odgovornosti ne vrijede za obvezne zakonske odštetne zahtjeve, posebice prema zakonu o odgovornosti za proizvode.

§ 9 Zaštita podataka

Informacije o obradi osobnih podataka možete pronaći u našoj Izjavi o zaštiti podataka.

§ 10 Završne odredbe

Primjenjuje se pravo Republike Slovenije uz isključenje Konvencije UN-a o ugovorima o međunarodnoj prodaji robe (CISG). Za potrošače ovaj izbor prava vrijedi samo ukoliko nisu oduzete prisilne odredbe prava države u kojoj potrošač ima uobičajeno prebivalište.

Nadležni sud za sve sporove je Ljubljana, Slovenija, ukoliko je kupac trgovac ili nema opće nadležni sud u Sloveniji.

Ako pojedine odredbe ovih OUP budu ili postanu nevažeće, valjanost preostalih odredbi ostaje nepromijenjena.